在笔者做百度竞价托管的过程中，有不少客户都开通了离线宝这款产品。有的表示效果很好，有的则说没什么用。那这款产品针对的是哪种客户，究竟要不要用呢？
我们先来了解下离线宝到底是什么。
离线宝是百度推出的一款客户来电分析工具。它能够帮助客户追踪从在线营销到离线咨询的转化效果，为客户优化广告投放提供数据支持。离线宝应用介绍：2个基础应用-网页回呼、400增值：可任选其一使用，也可全选；.1个高级应用-媒体追踪：网页回呼和400增值至少开通其一才可使用；离线宝应用介绍：2个基础应用-网页回呼、400增值：可任选其一使用，也可全选；.1个高级应用-媒体追踪：网页回呼和400增值至少开通其一才可使用；关于收费：
收费标准
网站内的形式
一般来说，我是不推荐客户使用离线宝的。目前不少客户还以PC端的推广为主，在推广的过程中，离线宝的在线咨询框，经常挡住在线沟通工具，不仅没有起到好的促进作用，还让网页看上去非常乱，影响正常的在线沟通。当然了，每个行业不一样，可以根据实际情况来定，是否要使用这款工具。